关系人管理系统

系统的目的

管理利益相关人，以实现效益最大化。

功能结构

联系人数据库

包括联系人的基本信息，联系信息等。功能包括导入，查询，编辑等

业务信息库

存储业务信息，包括交易信息以及商品信息。利用数据挖掘技术，挖掘重点利益相关人，交易动机分析，长期交易保证分析、交易地区分布规律，时间分布规律，年龄分布规律，评估联系人交易倾向。

关系进度管理

记录跟踪联系人关系，评估交易可能性。

=业务服务平台

包括短信系统，邮件系统，将反馈动态记录到业务信息库。